Conditions générales
Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à tous les achats effectués via le site internet de Verlaine Paris. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@verlaineparis.fr
1. Acceptation des Conditions
En passant commande sur notre site internet, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Informations sur les Produits
Nous mettons tout en œuvre pour fournir des descriptions précises et actualisées de nos produits, y compris les images, caractéristiques et informations relatives aux tailles.
Toutefois, de légères différences, erreurs typographiques ou variations dues à l'éclairage, à l'affichage des écrans ou à la fabrication peuvent survenir.
3. Commandes et Paiements
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Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement complet.
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Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon le pays depuis lequel la commande est effectuée.
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Il appartient au client de vérifier la disponibilité du moyen de paiement correspondant à sa région.
4. Traitement et Livraison
Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés
Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrés (selon la destination)
Les commandes peuvent être expédiées directement par nos partenaires logistiques, ce qui peut influencer les délais de livraison ainsi que les éventuelles procédures douanières selon le pays de destination.
5. Retours et Annulations
Pour obtenir des informations détaillées concernant les retours, échanges ou annulations, veuillez consulter notre Politique de Retour disponible sur notre site internet.
6. Limitation de Responsabilité
Verlaine Paris ne saurait être tenue responsable des pertes ou dommages survenus durant le transport lorsque le système de suivi indique que le colis a été correctement livré à l'adresse fournie par le client.
Nous recommandons de vérifier attentivement toutes les informations de livraison avant de confirmer une commande.
7. Propriété Intellectuelle
L'ensemble du contenu publié sur notre site internet, y compris les photographies, textes, designs, logos et éléments graphiques, est la propriété de Verlaine Paris ou de ses concédants.
Toute reproduction, copie, distribution ou utilisation de ce contenu sans autorisation préalable est strictement interdite.
8. Procédure de Réclamation
Si un client souhaite déposer une réclamation concernant un produit, une livraison ou un service, il peut nous contacter à l'adresse suivante :
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai maximal de 5 jours ouvrés.
9. Droit Applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois applicables en vigueur, sans préjudice des droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la réglementation applicable en matière de protection des consommateurs.